Spoštovane pacientke in pacienti,
v Zdravstvenem domu Ljubljana nam veliko pomeni zadovoljstvo uporabnikov, zato želimo izvedeti, kako ste zadovoljni z zdravstvenimi storitvami v naši ustanovi. Za uspešen zaključek ankete morate obvezno odgovoriti na vsa vprašanja. Vprašalnik je popolnoma anonimen. Prosimo, da označite stopnjo strinjanja za vsako izmed trditev oziroma vprašanje v tem vprašalniku. V vsaki vrstici označite oceno, ki najbolj ustreza vašemu strinjanju. Poudarjamo, da ni pravilnih ali napačnih odgovorov, pač pa gre za navedbo vaših občutkov v zvezi s trditvami. Izpolnjene vprašalnike bomo uporabili za analizo zadovoljstva pacientov, ki jo bomo uporabili pri uvedbi izboljšav.
V tej anketi je 9 vprašanj.