Na simulacijah temelječ model za izboljšanje varnosti in kakovosti kliničnih procesov v primarnem zdravstvu (Simulation-based model for improving safety and quality of clinical processes in primary healthcare)

V Zdravstvenem domu Ljubljana izvajamo raziskovalni projekt, ki se osredotoča na razvoj in pilotno preizkušanje inovativnega modela za izboljšanje varnosti in kakovosti kliničnih procesov v primarnem zdravstvu. Projekt poteka v okviru ciljnega raziskovalnega programa CRP 2025 in ga sofinancira Ministrstvo za zdravje Republike Slovenije.

Cilj projekta je razviti na simulacijah temelječ model (Simulation-based Clinical Systems Testing - SbCST), ki omogoča varno in realistično testiranje zdravstvenih postopkov, prepoznavanje tveganj ter izboljševanje kakovosti dela v ambulantnem okolju. S tem uvajamo strukturiran in ponovljiv pristop za preverjanje in nadgrajevanje kliničnih procesov, še preden pride do dejanskih napak ali neželenih dogodkov v praksi.

Projekt vključuje več faz:

  • Analizo obstoječega stanja in identifikacijo ključnih varnostnih tveganj v primarnem zdravstvu.
  • Razvoj simulacijskega modela, prilagojenega značilnostim ambulantnega dela.
  • Pilotno testiranje modela v Zdravstvenem domu Ljubljana, v katerem sodeluje 60 zdravstvenih delavcev in posredno več kot 900 zaposlenih.
  • Pripravo smernic in protokolov, ki bodo omogočili širšo uporabo simulacij v slovenskem zdravstvenem sistemu.
  • Prenos znanja v prakso s strokovnimi delavnicami, predstavitvami rezultatov in znanstvenimi objavami doma ter v tujini.

Posebnost projekta je uporaba in-situ simulacij - to so simulacije, ki potekajo v dejanskem delovnem okolju zdravstvenih ekip. Tak pristop omogoča realistično preverjanje delovnih postopkov, timske dinamike, komunikacije in odločanja v stresnih situacijah.

Projekt tako neposredno prispeva k večji varnosti pacientov, učinkovitosti dela zdravstvenih ekip in razvoju kulture kakovosti ter učenja iz izkušenj.

Rezultati projekta bodo služili kot osnova za razvoj nacionalnih smernic in standardov kakovosti v zdravstvu ter kot model za uvajanje simulacij v druge zdravstvene ustanove po Sloveniji.

Cilji projekta?

Projekt temelji na uporabi simulacijskih metod kot orodja za sistematično izboljšanje kakovosti in varnosti v primarnem zdravstvu. Njegovi ključni cilji so:

  1. Razvoj simulacijskega modela za testiranje kliničnih procesov in odkrivanje kritičnih točk v varnosti pacientov.
  2. Identifikacija tveganj v kliničnih procesih in razvoj ukrepov za njihovo zmanjšanje.
  3. Validacija orodij za oceno varnosti in kakovosti, ki bodo omogočila objektivno spremljanje napredka.
  4. Pilotna implementacija modela v realnem ambulantnem okolju in evalvacija njegovih učinkov.
  5. Priprava smernic in priporočil za vključevanje simulacij v redno klinično prakso.
  6. Diseminacija znanja z znanstvenimi objavami, delavnicami in konferencami ter prenos dobrih praks v druge zdravstvene ustanove.

Pomen projekta?

Projekt prinaša pomembne koristi za zdravstvene delavce, paciente in zdravstveni sistem kot celoto:

  • Za paciente: večja varnost, kakovostnejša oskrba in manj zapletov pri zdravljenju.
  • Za zdravstvene delavce: varno okolje za učenje, izboljšanje timskega dela, komunikacije in odločanja v zahtevnih situacijah.
  • Za zdravstvene ustanove: sistematičen pristop k prepoznavanju tveganj, zmanjšanje napak in učinkovitejša organizacija dela.
  • Za družbo: večje zaupanje v zdravstveni sistem, boljša izobraženost zaposlenih in dolgoročna trajnostna izboljšava zdravstvene oskrbe.

S projektom Zdravstveni dom Ljubljana postavlja temelje za razvoj nacionalnega standarda simulacijskega testiranja v primarnem zdravstvu, s čimer se Slovenija uvršča med napredne evropske države na področju varnosti pacientov in kakovosti zdravstvene oskrbe.