ZD Ljubljana bo v letu 2026 postopoma omogočil komunikacijo preko portala zVEM z ambulantami izbranih zdravnikov in specialističnimi ambulantami, kar bo sčasoma nadomestilo obstoječi Portal za paciente ZD Ljubljana. Trenutno komunikacija med pacienti in ambulantami ZD Ljubljana preko portala zVEM pretežno še ni omogočena, jo pa bomo postopoma vzpostavili. Ko bo storitev aktivna, boste o tem pravočasno obveščeni.

Portal zVEM je vstopna točka do storitev eZdravja, kjer lahko dostopate do vaših napotnic, naročil, receptov, izvidov in drugih dokumentov ter izdanih bolniških listov. Omogoča tudi dostop do podatkov o vašem zdravstvenem zavarovanju ter urejanje pooblastil. Prek portala zVEM se bodo pacienti lahko tudi naročali na pregled k svojemu izbranemu osebnemu zdravniku. Portal je namenjen tudi staršem otrok starih do 15 let, kjer dostopajo do njihovih podatkov. 

V enoti Šentvid bodo na voljo:

1. zVEM digi točka (gostuje pri nas v organizaciji Ministrstva za zdravje): na voljo bo svetovalec, ki bo nudil individualno pomoč pri urejanju dostopa do portala in mobilne aplikacije zVEM. zVEM digi točke so namenjene tudi pacientom, ki so digitalno identiteto že pridobili, vendar so pozabili prijavne podatke, ali pa niso prepričani, če digitalno identiteto sploh že imajo.
Urnik: 10. 2. 2026 do vključno 10. 3. 2026 od ponedeljka do petka od 8.00 do 13.00 ure
 
2. Referent upravne enote: pacientom bo pomagal pri pridobivanju digitalne identitete.
Urnik: od 16. 2. 2026 do 10. 3. 2026 vsak ponedeljek in torek od 8.00 do 12.00 ure.
 
3. Sprejem pooblastil za uporabo zVEM: Pooblastila je mogoče oddati na vseh območnih enotah NIJZ in na vseh območnih enotah in izpostavah ZZZS osebno ali po pošti z overjenim podpisom. V enoti Šentvid bomo poleg omenjenih točk sprejemali pooblastila po spodnjem urniku. Pooblastilo lahko odda le izključno vsak posameznik v svojem imenu, ob tem se identificira z osebnim dokumentom.
Urnik: 10. 2. 2026 do vključno 10. 3. 2026 od ponedeljka do petka od 8.00 do 12.00 ure. Ponedeljek, 16. 2. 2026, sprejem pooblastil ne bo na voljo.

Prosimo, da se pravočasno seznanite z novim načinom komunikacije ter postopki prijave v sistem zVEM. Več o prijavi in registraciji v portal zVEM: https://podpora.ezdrav.si/faq/kako-se-prijavim-in-registriram-v-portal-zvem/.

POGOSTA VPRAŠANJA IN ODGOVORI

Hvala za razumevanje in sodelovanje pri uvedbi sodobnejše, varnejše in učinkovitejše elektronske komunikacije v zdravstvu.