ZD Ljubljana bo v letu 2026 postopoma omogočil komunikacijo preko portala zVEM z ambulantami izbranih zdravnikov in specialističnimi ambulantami, kar bo sčasoma nadomestilo obstoječi Portal za paciente ZD Ljubljana. Trenutno komunikacija med pacienti in ambulantami ZD Ljubljana preko portala zVEM pretežno še ni omogočena, jo pa bomo postopoma vzpostavili. Ko bo storitev aktivna, boste o tem pravočasno obveščeni.

zVEM digi točka: V enoti Center, Metelkova ulica 9, je od 10. 3. 2026 do 22. 4. 2026 med ponedeljkom in četrtkom od 8.00 do 18.00 in ob petkih med 8.00 in 13.00 na voljo zVEM Digi točka, na kateri svetovalci obiskovalcem zdravstvenega doma nudijo vse potrebne informacije in pomoč pri vzpostavitvi dostopa do portala zVEM. 

Pomoč pri pridobitvi elektronske identitete: Ob ponedeljkih in torkih med 8.00 in 12.00 bodo obiskovalcem na voljo tudi referenti iz Upravne enote za pomoč pri pridobitvi elektronske identitete. 

Sprejem pooblastil za uporabo zVEM: Pooblastila je mogoče oddati na vseh območnih enotah NIJZ in na vseh območnih enotah in izpostavah ZZZS osebno ali po pošti z overjenim podpisom. V enoti Center bomo poleg omenjenih točk sprejemali pooblastila po spodnjem urniku. Pooblastilo lahko odda le izključno vsak posameznik v svojem imenu, ob tem se identificira z osebnim dokumentom. Urnik: 11. 3. 2026 do vključno 13. 4. 2026 - od ponedeljka do petka od 8.00 do 12.00 ure. Izjemoma 3. 4. 2026 ne bo možno oddati pooblastil. 

Pacienti lahko prek zVEM pregledajo svoje izvide, recepte, napotnice in termine pregledov ter izdane bolniške liste, prav tako pa lahko starši dostopajo do podatkov svojih otrok, mlajših od 15 let. Po novem se bodo lahko pacienti prek zVEM tudi naročali k svojemu zdravniku.

Svetovalci na zVEM Digi točki v ZD Ljubljana - Center bodo nudili pomoč pri vzpostavitvi dostopa do portala in mobilne aplikacije zVEM, informacije o uporabi novih funkcij, aktivaciji zVEM, ter pomoč pri aktivaciji nove osebne izkaznice. Hkrati pa bo na teh lokacijah možno pridobiti smsPass digitalno identiteto, ki omogoča dostop do portala zVEM in tudi do drugih digitalnih javnih storitev.

Prosimo, da se pravočasno seznanite z novim načinom komunikacije ter postopki prijave v sistem zVEM. Več o prijavi in registraciji v portal zVEM: https://podpora.ezdrav.si/faq/kako-se-prijavim-in-registriram-v-portal-zvem/.

POGOSTA VPRAŠANJA IN ODGOVORI