Spoštovani,
obveščamo vas, da bo diagnostični laboratorij Polje (Cesta 30. avgusta 2) od 1. 4. 2025 do 31. 5. 2025 deloval od ponedeljka do petka od 6.45 do 14.30 ure.
Od 1. 6. 2025 dalje bo deloval od ponedeljka do petka od 6.45 do 13.30 ure.
Hvala za razumevanje in podporo v tem obdobju prilagajanja.
ZD Ljubljana (enota Vič-Rudnik, Šestova ulica 10 - Zdravstveno varstvo predšolskih otrok) se pridružuje pilotni uvedbi elektronske komunikacije s pacienti prek portala in mobilne aplikacije zVEM.
https://zvem.ezdrav.si/portal/gost
POMEMBNO: Portal za paciente ZD Ljubljana do dokončne vzpostavitve portala in aplikacije zVEM nemoteno deluje!
zVEM Digitočka
V avli ZD Ljubljana, enota Vič-Rudnik, Šestova ulica 10, bo vzpostavljena tudi zVEM Digitočka, kjer bodo svetovalci uporabnikom nudili vse potrebne informacije ter pomoč pri vzpostavitvi dostopa do portala zVEM in pridobitvi elektronske identitete, ki je nujen predpogoj za uporabo portala zVEM in drugih digitalnih javnih storitev.
zVEM Digitočka bo delovala od ponedeljka do četrtka med 8. in 18. uro, v petek pa od 8. do 13. ure.
Digitalno identiteto ali aktivacijo biometrične osebne izkaznice bo mogoče urediti na lokaciji zdravstvenega doma pri predstavnikih Upravne enote Ljubljana. Na voljo bodo od ponedeljka do srede ter ob petkih med 8.00 in 10.00, do 20. 6. 2025.
Kaj omogoča portal zVEM?
Uporabniki na portalu zVEM lahko dostopajo do svojih izvidov, receptov, napotnic, terminov pregledov in bolniških listov, do podatkov otrok, mlajših od 15 let in podatkov oseb, za katere imajo dodeljeno skrbništvo na podlagi sklepa sodišča.
Od predvidoma maja 2025 bo možno na Zavodu za zdravstveno zavarovanje (ZZZS), Nacionalnem inštitutu za javno zdravje (NIJZ) in pri izvajalcih zdravstvene dejavnosti oddati osebno pooblastilo, ki bo digitalno manj spretnim posameznikom omogočalo, da bodo za izvajanje storitev na portalu zVEM pooblastili bližnjo osebo.
Na portalu zVEM so vključeni podatki iz zbirk Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS), kot so podatki o zavarovanju, stroških zdravstvenih storitev, denarnih nadomestilih in zgodovini zavarovanj. Do konca leta 2025 naj bi elektronsko komunikacijo prek portala zVEM omogočili vsi izvajalci na primarni ravni zdravstvene dejavnosti.
Projekt »Zdravje na daljavo« vodi NIJZ v sodelovanju z Ministrstvom za zdravje. Projekt je financiran iz sredstev Evropske unije v okviru Načrta za okrevanje in odpornost.
zVEM Digitočka je organizirana v sodelovanju z Ministrstvom za digitalno preobrazbo in Ministrstvom za javno upravo.
POGOSTA VPRAŠANJA IN ODGOVORI
Ali se portal ZD Ljubljana ukinja?
Portal ZD Ljubljana bo do dokončne vzpostavitve portala in aplikacije zVEM nemoteno deloval!
Dostop imam do portala ZDL in do Portala zVEM. Ali naj pošljem sporočilo preko obeh kanalov?
Naprošamo vas, da se pri komuniciranju z izvajalci odločite le za en kanal, preko katerega boste pošiljali sporočila.
Kako se prijavim in registriram v portal zVEM?
Za registracijo in prijavo v portal zVEM potrebujete račun SI-PASS, ki ga ustvarite tukaj https://sicas.gov.si/IdP-RM-Front/register/start.htm.
Imam biometrično osebno izkaznico. Ali lahko uporabljam portal zVEM?
Lahko. Več o uporabi si lahko preberete na https://nijz.si/wp-content/uploads/2025/02/zVEm-navodila-za-paciente.png.
Kje si lahko preberem več o portalu zVEM?
Kratka zgibanka je na voljo preko povezave https://nijz.si/wp-content/uploads/2025/02/zVEM_Komunikacija-Zgibanka-3.0.pdf.
Pri uporabi portala zVEM imam težave. Komu naj to sporočim?
Za podporo uporabnikom je na voljo klicni center eZdravja, dosegljiv vsak dan med 7. in 22. uro na telefonski številki 080 72 99 ali prek e-pošte podpora@ezdrav.si.
Zakaj je uvedena elektronska komunikacija zVEM?
Cilj je, da vam bo z enotno aplikacijo omogočena komunikacija z vsemi zdravstvenimi ustanovami. Pogovor boste lahko začeli z ambulanto vašega osebnega zdravnika, raznimi z vami povezanimi izvajalci (npr. kjer ste naročeni na pregled) in javno dostopnimi naslovi (npr. kontaktni centri izvajalcev).
Zakaj svojega zdravnika ne najdem med naslovniki?
Komunikacija zVEM je novost, ki se bo uvajala postopoma. Trenutno portal zVEM uporabljajo v predšolskih ambulantah ZD Ljubljana, enota Vič.
Želim komunicirati z ambulanto v imenu svojih staršev. Kako lahko to uredim?
Od predvidoma maja 2025 bo možno na Zavodu za zdravstveno zavarovanje (ZZZS), Nacionalnem inštitutu za javno zdravje (NIJZ) in pri izvajalcih zdravstvene dejavnosti oddati osebno pooblastilo, ki bo digitalno manj spretnim posameznikom omogočalo, da bodo za izvajanje storitev na portalu zVEM pooblastili bližnjo osebo. O vzpostavitvi te funkcije boste obveščeni.
Računa Si-PASS nimam. Na kakšen način lahko opravim registracijo in prijavo na Portal zVEM?
Za uporaba portala zVEM je potreben račun SI-PASS. Do portala zVEM ni mogoče dostopati z uporabniškim imenom in geslom.
Zanima me, ali lahko uporabljam portal zVEM tudi za otroka. Kako lahko pridobim digitalno potrdilo zanj?
V kolikor je otrok star 15 oz. več, lahko na upravni enoti sam pridobi brezplačno digitalno potrdilo SIGEN-CA.
S podatki otrok mlajših od 15 let preko portala zVEM upravljata starša (oče in mati) s svojim digitalnim potrdilom. Oče oz. mati, ki se prijavi v portal, ima možnost vpogleda v podatke svojega otroka tako, da izbere razdelek desno zgoraj (ime, priimek in ZZZS številka otroka).
Pravica vpogleda v podatke ni vezana na zdravstveno zavarovanje otroka. Oba starša imata vpogled, ne glede na to, po kom je otrok zavarovan.
19. maja obeležujemo svetovni dan kronične vnetne črevesne bolezni (KVČB), ki letos poteka pod geslom Razbijajmo tabuje in govorimo o njih.
Več o bolezni na povezavi.
Spoštovani.
Vabimo vas na dogodek programa Svit, ki bo potekal v torek, 20. maja 2025, od 9.00 do 15.00 v ZD Ljubljana - Šiška, Derčeva ulica 5.
Program dogodka:
Spoštovani uporabniki,
obveščamo vas, da z dnem 6. 5. 2025 odpiramo novo ambulanto družinske medicine. Nosilka ambulante je zdravnica Nika Šantavec, dr. med., spec. Opredeljevanje je možno od 6. 5. 2025 od 12:30 ure dalje, v ordinacijskem času ambulante, ki je objavljena na spletni strani ZDL Šiška. Lepo vas pozdravljamo.
DODATNO OBVESTILO: Ker je ambulanta zdravnice Nike Šantavec, dr. med., spec. zapolnjena, trenutno novih pacientov ne opredeljujemo. Hvala za razumevanje!
Zdravstveneo varstvo odraslih, ZDL Šiška
Spoštovani uporabniki storitev!
Obveščamo vas, da bo zdravstvena oskrba v enotah ZD Ljubljana od 28. do 30. aprila 2025 nemoteno potekala. V primeru odsotnosti vašega izbranega osebnega zdravnika vas bodo sprejeli v nadomestni ambulanti oz. v dodatnih ambulantah družinske medicine.
Prosimo vas, da pravočasno poskrbite za naročilo:
- receptov za zdravila, ki jih redno jemljete
- naročilnic za predpis medicinskih pripomočkov
- napotnic za kontrolne preglede
Na Splošno nujno medicinsko pomoč se prosimo obrnite le v primeru nujnih stanj (življenjska ogroženost). Obisk zaradi nenujnega stanja je samoplačniški.
Hvala za razumevanje.
Spoštovani uporabniki storitev ambulante zdravnice Inde Edhemović!
Ambulanta zdravnice Inde Edhemović bo od 1. maja 2025 do nadaljnjega delovala v matični enoti ZD Ljubljana - Bežigrad na Kržičevi 10, 1000 Ljubljana.
Hvala za razumevanje.
Spoštovani.
Zdravnica Irena Malis je prenehala z delom na tem delovišču. Nadomeščanje je urejeno v akutni ambulanti ZD Fužine, vsak dan v dopoldanskem času.
Akutna ambulanta v ZD Fužine deluje od ponedeljka do petka od 7.00 do 14.00, sprejem pacientov do 12:00. Ob petkih popoldan deluje akutna ambulanta v ZD Polje od 12:30 do 19:30, sprejem pacientov do 18:00. V preostalem času se obrnite na triažo v ZD Fužine, kjer vas bodo usmerili. V ambulanti poteka triaža in sprejem pacientov po nujnosti obravnave in ne po času prihoda!
Za več informacij lahko pokličete: 01/555 37 00.
Hvala za razumevanje!
Spoštovani,
obveščamo vas, da smo danes, v torek, 15. 4. 2025, v času med 6:30 in 8:30, zaznali tehnične težave v delovanju aplikacije za beleženje neodgovorjenih klicev (Call Control).
Zaradi navedene napake klici, prejeti v času med 6:30 in 8:30, niso bili zabeleženi v sistemu.
Paciente, ki so v navedenem časovnem obdobju klicali v ambulanto, in niso prejeli povratnega klica, vljudno prosimo, da ponovno pokličejo v ambulanto.
Hvala za razumevanje.
Zdravstveni dom Ljubljana
Metelkova ulica 9
1000 Ljubljana
