Vodstvo Zdravstvenega doma Ljubljana in predstavniki Svetovne zdravstvene organizacije (WHO) so javnosti na dogodku za medije predstavili potek aktivnosti, ki so privedle do velikega priznanja slovenskemu zdravstvu na primarni ravni. Svetovna zdravstvena organizacija je 26. januarja letos imenovala Zdravstveni dom Ljubljana za kolaborativni center na področju družinske medicine. Imenovanje velja štiri leta, od 27. januarja 2026 do 26. januarja 2030, za njegovi vodji pa sta bili imenovani direktorica prof. dr. Antonija Poplas Susič in strokovna direktorica Eva Vodnik.
Družinska medicina in zdravstvena nega sta temelja primarnega zdravstva, ki zagotavljata prvi stik, kontinuiteto oskrbe, celovite storitve, preventivno oskrbo in usklajevanje med storitvami. Brez trdnih temeljev na teh področjih je lahko delovanje celotnega sistema ogroženo. Zato je Svetovna zdravstvena organizacija imenovala Zdravstveni dom Ljubljana za svoj kolaborativni center na področju družinske medicine. Na ta način Svetovna zdravstvena organizacija državam članicam zagotavlja potrebna znanja, obseg prakse, modele timskega dela in postopke za izboljšanje kakovosti, da bi s tem okrepile temelje svojih sistemov primarnega zdravstva.
Zdravstveni dom Ljubljana s tem postaja del mednarodne mreže za sodelovanje, ki jo je Svetovna zdravstvena organizacija vzpostavila v podporo svojemu programu na državni, regionalni in svetovni ravni. To imenovanje dokazuje, da zavezanost Zdravstvenega doma Ljubljana najvišjim merilom v medicini in z njo povezani znanosti prinaša vrhunske rezultate, ki jih prepoznava tudi svetovna strokovna javnost.
Na medijskem dogodku, ki ga je organiziral Zdravstveni dom Ljubljana, je vodstvo zavoda predstavilo rezultate večletnega dela, ki je pripeljalo do imenovanja za kolaborativni center Svetovne zdravstvene organizacije. Predstavili so tudi obveznosti, ki jih imenovanje prinaša, in dodano vrednost, ki jo prinaša uporabnikom storitev Zdravstvenega doma Ljubljana – pacientom.

Na sliki od leve proti desni: Eva Vodnik, prof. dr. Antonija Poplas Susič, Dr. Gian Matteo Apuzzo in prof. dr. Zalika Klemenc Ketiš.

Na video povezavi dr. Melitta Jakab, vodja urada Evropskega centra za primarno zdravstveno varstvo SZO.
Sporočilo za javnost
V okviru regijskega obiska je ZD Ljubljana obiskala delegacija vlade Republike Slovenije, ki so jo sestavljali ministrica za zdravje dr. Valentina Prevolnik Rupel, poslanka Gibanja Svoboda Lucija Tacer Perlin, podžupan Mestne občine Ljubljana Dejan Crnek, vodja Oddelka za zdravje in socialno varstvo Mestne občine Ljubljana Tanja Hodnik in vodja kabineta ministrice za zdravje Lilijana Kodrič.

V okviru obiska je direktorica ZD Ljubljana, prof. dr. Antonija Poplas Susič delegaciji predstavila uspešno poslovanje zavoda v minulem letu, sistem integrirane obravnave bolnikov, področja digitalizacije ter trenutno kadrovsko situacijo, ki jo vodstvo zavoda aktivno rešuje. Predstavniki ZD Ljubljana – poleg direktorice tudi strokovna direktorica Eva Vodnik, predstojnica enote IRROZ, prof. dr. Zalika Klemenc Ketiš in vodja Pediatričnih ambulant enote Center, Maša Babič, so vladni delegaciji predstavili tudi ključne razvojne projekte ter vlogo ZD Ljubljana kot pomembnega strokovnega partnerja Ministrstva za zdravje. Ob tem so izpostavili tudi kandidaturo ZD Ljubljana za pridobitev statusa kliničnega inštituta. Obisk je delegacija zaključila z obiskom Pediatrične nujne medicinske pomoči, kjer smo gostom predstavili Pediatrični trak. To je inovativni pripomoček, ki ga uporabljamo pri nujni oskrbi otrok.

V sklopu študijskega obiska z mednarodno udeležbo smo v enoti Moste-Polje, PE Fužine, gostili 26 strokovnjakov iz več držav vzhodne Evrope in srednje Azije in jim predstavili primere dobre prakse.

Študijski obisk je potekal na pobudo UNFPA (United Nations Population Fund) in v sodelovanju z Onkološkim inštitutom Ljubljana ter Ministrstvom za zdravje Republike Slovenije ter Ministrstvom za zunanje in evropske zadeve Republike Slovenije. Obisk je bil namenjen krepitvi zmogljivosti za organizirane presejalne programe za rak materničnega vratu.
Strokovnjakinje ZDL, Urška Gašper Oblak, dr. med. spec., sicer tudi članica Strokovnega sveta DP ZORA, Gabrijela Bržan Šimenc, dr. med. in Renata Toff, dr. med., so predstavile izvajanje Državnega programa zgodnjega odkrivanja predrakavih sprememb materničnega vratu ZORA. Predstavitev so začele s promocijskim videom ZDL, nato je sledila predstavitev dela v sklopu državnega presejalnega programa ZORA v obliki predavanja ter praktičnega prikaza spremljanja rezultatov programa. Ključen del, ki je bil navzočim udeležencem študijskega obiska sodeč po velikem odzivu prav tako izjemno zanimiv, so bili odgovori strokovnjakov ZDL na vprašanja navzočih.
Študijski obisk je ponovno potrdil zavezanost ginekologov ZDL strokovnemu ter preventivnemu delu ter pokazal na dobro sodelovanje med ginekologi različnih enot.
Obveščamo vas, da Diagnostični laboratorij PE Črnuče od 12. 1. 2026 ponovno deluje v dopoldanskem času od 6:30 do 13:00.
Obveščamo vas, da bo Zdravstveni dom Ljubljana v letu 2026 omogočil komunikacijo preko Portala zVEM z ambulantami izbranih zdravnikov in specialističnimi ambulantami, kar bo sčasoma nadomestilo obstoječi Portal za paciente.
Portal zVEM je vstopna točka do storitev eZdravja. Tu lahko dostopate do vaših napotnic, naročil, receptov, izvidov in drugih dokumentov. Omogoča tudi dostop do podatkov o vašem zdravstvenem zavarovanju ter urejanje pooblastil (npr. otroci, ki so starejši od 15 let lahko preko zVEM oddajo pooblastilo za svoje starše ali skrbnike).
V Portal zVEM dostopate preko SI-PASS, ki omogoča dostop do strani zVEM z uporabo mobilne aplikacije eOsebna, osebno izkaznico s čitalnikom kartic, smsPASS-om, kvalificiranim potrdilom, Halcom One, Rekonom idr.
Prijazno vabljeni, da si že sedaj uredite dostop preko SI-PASS in se seznanite z možnostmi, ki jih zVEM ponuja. Več o prijavi in registraciji v portal zVEM: https://podpora.ezdrav.si/faq/kako-se-prijavim-in-registriram-v-portal-zvem/.
DIGITOČKA zVEM V ENOTI MOSTE-POLJE
DIGITOČKA zVEM V ENOTI VIČ-RUDNIK
POGOSTA VPRAŠANJA IN ODGOVORI
Spoštovani.
Zaradi prenove Lekarne pri polikliniki, ki zagotavlja 24-urno neprekinjeno preskrbo prebivalcev z zdravili, je dežurno službo od avgusta 2025 naprej začasno prevzela Lekarna Metelkova pri ZD Ljubljana - Center, Metelkova ulica 9.
Zaključena je prva faza prenove, zato bo Lekarna pri polikliniki ponovno prevzela izvajanje dežurne službe, in sicer od ponedeljka, 8. 12. 2025, od 20. ure dalje. Lekarna Metelkova bo z izvajanjem dežurne službe zaključila v ponedeljek, 8. 12. 2025, ob 7. uri zjutraj.
Spoštovani.
Pri predšolskih in šolskih otrocih v zadnjem tednu opažamo izrazit porast virusnih okužb zgornjih dihal, covida-19 in gripe.
Pri virusnih okužbah je ključno predvsem simptomatsko zdravljenje, ki vključuje:
- čiščenje nosu s fiziološko raztopino,
- skrb za ustrezno vlažnost bivalnih prostorov,
- zadosten vnos tekočine,
- počitek,
- pri povišani telesni temperaturi pa ustrezno zniževanje povišane telesne temperature z antipiretiki.
Zelo pomembno je, da otroci ob prvih znakih bolezni ostanejo doma. Posebej v tem delu leta, ko je veliko prireditev in druženj, naj otrok ostane v domačem okolju in se ne druži s sovrstniki, saj tako preprečimo širjenje okužb.
Prav tako je pomembno, da otrok pred vrnitvijo v kolektiv povsem okreva. To ne pomeni le, da mu pade povišana telesna temperatura, temveč da se mu povrne tudi razpoloženje, splošno počutje in apetit.
Pacienti imate možnost, da podate oceno, v kolikšni meri ste bili zadovoljni z nekaterimi vidiki kakovosti svoje zdravstvene obravnave pri izvajalcu zdravstvene dejavnosti. To lahko storite preko kratkega vprašalnika, ki je preveden v več jezikov in v elektronski obliki dostopen na portalu zVem.
Izpolnjevanje vprašalnika, ki terja manj kot pet minut, je prostovoljno in anonimno, izpolniti pa ga je potrebno v roku najmanj treh mesecev po zaključku zdravstvene obravnave. Pri tem se kot zaključek zdravstvene obravnave pojmuje zaključek posamezne ambulantne ali bolnišnične obravnave ali obravnave na domu (en obisk, posamezna hospitalizacija v zavodu ali storitev na domu). Pacient praviloma izpolni vprašalnik sam, kadar pa tega ne zmore, lahko to v njegovem imenu storijo njegovi svojci, skrbniki ali drugi.
Rezultati ankete bodo v anonimizirani obliki posredovani izvajalcem zdravstveni dejavnosti, kar bo izvajalcem omogočalo pregled in izvedbo potrebnih ukrepov.
Več informacij: https://www.gov.si/teme/kakovost-zdravstvenega-varstva/
Metodologija za ugotavljanje kakovosti poslovanja z uporabniki v javnem zdravstvu v skladu s 14. členom Uredbe o poslovanju z uporabniki v javnem zdravstvu (Uradni list RS, št. 98/08 in 55/17 – ZPacP-A), ki jo je sprejelo Ministrstvo za zdravje.
* Ankete ne izvaja Zdravstveni dom Ljubljana. ZD Ljubljana bo seznanjen le z anonimiziranimi rezultati ankete.
V četrtek, 20. novembra 2025, smo v prostorih Zdravniške zbornice Slovenije že deseto leto zapored podelili priznanja "Posebni dosežki 2025" za zaposlene ZD Ljubljana, ki so v letošnjem letu dosegli vidnejše dosežke na svojem področju ter na ta način prispevali k delovanju in ugledu ZD Ljubljana.
Zelo smo ponosni na svoje zaposlene, priznanja so letos prejeli:
Alenka Rus, pediatrinja
Kristina Petelin, pediatrinja
Đuro Prolić, vzdrževalec – kurir
Gregor Kurinčič, specialist laboratorijske biomedicine
Marjeta Mučič, fizioterapevtka
Urška Berden, pediatrinja (specialistični izpit)
Tadeja Klemenčič, ustna higieničarka
Polona Švigelj, diplomirana medicinska sestra s specialnimi znanji
Larisa Lovišček, družinska zdravnica
Irena Dolničar, srednja medicinska sestra s specialnimi znanji
Janusz Klim, zdravnik v zdravstvenem varstvu šolskih otrok in mladine
Nika Šantavec, družinska zdravnica
Aleksandra Panić, družinska zdravnica
Boris Lukin, specialist pedopsihiatrije
Sanja Zupanič Mali, specialistka pedopsihiatrije
Vesna Červek, specialistka pedopsihiatrije
Kaliopi Petrovska Hromc, družinska zdravnica
Prim. doc. dr. Nena Kopčavar Guček, družinska zdravnica
Asist. dr. Tina Virtič Potočnik, družinska zdravnica in raziskovalka
Asist. dr. Matic Mihevc, družinski zdravnik in raziskovalec
Marija Zafirovska, raziskovalka
Davorin Marković, koordinator v Simulacijskem izobraževalnem centru
Matevž Herzog, diplomirani zdravstvenik na SNMP
Magda Šteblaj, vodja Službe za javna naročila in nabav
Tanja Bertlef, poslovna sekretarka na SNMP
Špela Tevžič, družinska zdravnica in sodelavka v Službi za informatiko
Mitja Zaplatil, Služba za investicijsko vzdrževanje
Tinkara Srnovršnik, ginekologinja
Uroš Ažman, družinski zdravnik
Ekipa Simulacijskega izobraževalnega centra ZD Ljubljana
Organizacijski in znanstveni odbor konference ISCPC

Skupinska fotografija z dogodka (foto: Adrijan Pregelj)