Obvestilo za uporabnike storitev v trenutni epidemiološki situaciji

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Glede na epidemiološko situacijo bo obravnava bolnikov na primarnem nivoju potekala nekoliko drugače kot pred epidemijo, zato vas prosimo za strpnost, razumevanje in tudi racionalnost pri potrebi do zdravstvene oskrbe.

Pregled v ambulanti je možen samo na podlagi predhodnega naročanja in posveta z medicinskim osebjem (po telefonu ali e-pošti).
Zdravnik bo glede na vaše zdravstvene težave strokovno presodil o načinu obravnave, ki je potrebna. Obravnava se lahko izvede po e-pošti, po telefonu ali neposredno s kliničnim pregledom.

V primeru prisotnih simptomov in znakov za COVID-19, vas bo osebni zdravnik že po telefonu preusmeril na odvzem brisa in / ali na pregled v COVID ambulanto, zato ne prihajajte v zdravstveni dom nenapovedano.
V primeru življenjske ogroženosti takoj pokličete 112.
Na naročen termin pregleda pridite največ 5 minut pred terminom.
Na pregled se pripravite, oblečeni bodite v oblačila, ki jih je enostavno sleči ter si po potrebi pripravite spisek vprašanj za zdravnika.
Na vhodu v zdravstveni dom si boste razkužili roke in prejeli kirurško masko, ki jo morate imeti nameščeno ves čas obravnave.
V prostorih zdravstvenega doma je potrebno, da upoštevate osebno varnostno razdaljo vsaj 1.5 metra.

Vse administrativne storitve kot so naročanje receptov za kronično terapijo, napotnic za kontrolne preglede, naročilnic za medicinske pripomočke, urejajte po e-pošti, izjemoma po telefonu. Če zbolite in potrebujete bolniški stalež, o tem takoj obvestite ambulanto po e-pošti. Pisne izvide opravljenih pregledov, hospitalizacij, lahko pošljete pisno v ambulanto ali jih pustite pri vratarju na recepciji v zaprti kuverti, na katero zapišite ime osebnega zdravnika.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

V primeru življenjske ogroženosti takoj pokličete 112. V kolikor menite, da potrebujete nujen pregled zaradi drugih zdravstvenih težav predhodno pokličite osebnega/nadomestnega, ki vam bo svetoval in presodil ali je pregled v ambulanti nujen.

Dodatna obvestila ambulante:

V kolikor ste zboleli in potrebujete bolniški stalež, nas morate o tem obvestiti najkasneje v 3 dneh od pričetka staleža.

Bolniški stalež do 30 koledarskih dni je v domeni osebnega zdravnika, nad 30 dni pa v domeni imenovanega zdravnika na ZZZS. V kolikor pričakujete daljši bolniški stalež, nas morate kontaktirati najkasneje 7 dni pred iztekom obdobja bolniškega staleža.

Če ste sprejeti v bolnišnico, nas o tem obvestite najkasneje 3 dni po sprejetju.

V času odsotnosti žal ne bomo mogli odgovarjati na vašo pošto, takrat se obrnite na nadomestno ambulanto.

-------------------------------

Zahvaljujemo se za razumevanje.