OBVESTILO:

PORTAL ZA PACIENTE – nov način elektronske komunikacije z ambulanto!

V ZD Ljubljana prehajamo na nov, varnejši način elektronske komunikacije preko portala za paciente na https://portal.zd-lj.si/, ki bo nadomestil dosedanjo elektronsko pošto.

Da lahko starši in skrbniki (pooblaščene osebe) komunicirajo v imenu otrok, se morajo registrirati tudi če niso pacienti Zdravstvenega doma Ljubljana.

 Registracija na portal je možna na dva načina:

• registracija z osebno identifikacijo pri zobozdravniku v ambulanti ali
• registracija z uporabo certifikata SIGEN-CA neposredno na portalu (https://portal.zd-lj.si/register-certificate).

 Za registracijo z osebno identifikacijo v ambulanti so potrebni:

• vaši osebni podatki,
• vaša številka mobilnega telefona ter
• vaš elektronski naslov.

V kolikor pacient nima lastnega elektronskega naslova IN mobilne telefonske številke, lahko v ta namen pooblasti drugo osebo. V tem primeru pooblaščena oseba opravi postopek registracije, pooblastitelj pa podpiše pooblastilo.

Če je otrok mlajši od 15 let, otroku pooblastila ni potrebno podpisati. Starš oz. skrbnik otroka opravi le postopek registracije. V posameznih primerih je poleg postopka registracije potrebno še ročno dodajanje pooblastitelja s strani zdravstvenih delavcev. V takem primeru nas kontaktirajte.

Z dopolnjenim 15 letom sistem avtomatično prekine pooblastilo, o čemer so pooblaščene osebe tudi obveščene. Otrok lahko ponovno pooblasti starša ali pa registracijo opravi sam in samostojno komunicira z ambulanto.

V primeru, da je otrok starejši od 15 let, pooblaščena oseba opravi postopek registracije, pooblastitelj pa podpiše pooblastilo. 

En otrok ima lahko več pooblaščenih oseb (mama, oče, itd.). Komunikacija je vezana na otroka, kar pomeni, da imajo vse pooblaščene osebe vpogled v komunikacijo in naročila.

NAČIN REGISTRACIJE:

1. Po prejemu vseh zgoraj navedenih podatkov vas bo zdravstveno osebje ambulante dodalo v sistem in vam dodelilo dve kodi za registracijo:                                                                                                                                                                                                                                                       - eno kodo boste prejeli na vaš elektronski naslov                                                                                                                                               - drugo kodo pa kot sporočilo SMS na vaš mobilni telefon
2. Na vaš elektronski naslov boste prejeli povezavo do portala.
3. Ob kliku na povezavo se vam bo odprl obrazec Registracija z osebno identifikacijo pri zdravniku, kjer boste nadaljevali z registracijo.

*Registracijski kodi sta veljavni 24 ur.
https://www.zd-lj.si/zdlj/index.php?option=com_content&view=article&id=970:moste-polje&catid=260&lang=sl&Itemid=2880 

---------------------------------------------------------------------------------------

NUJNA STANJA V ZOBOZDRAVSTVU SO:

• močan zobobol (nevzdržna huda bolečina, ki traja več kot 24 ur in analgetik ne pomaga);
• akutna infekcija (vnetje, ki se kaže kot: oteklina, težje požiranje in odpiranje ust, zvišana telesna temperatura);
• močnejša krvavitev po oralno kirurškem posegu, ki se sama ne ustavi po določenem času;
• poškodbe (poškodba v področju zgornje in spodnje čeljusti oz. ustne votline).

Nujna zobozdravstvena obravnava pacientov brez predhodnega naročanja ni mogoča.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

NAROČANJE

PO TELEFONU - priporočen čas naročanja:

• dopoldanska izmena od 08:00 do 10:00 ure;
• popoldanska izmena od 14:00 do 16:00 ure

Preko:  e-portala.

OSEBNO: v našem ordinacijskem času.

Naročite se lahko tudi po navadni pošti na naslov: ZD Ljubljana Moste-Polje, Prvomajska ul. 5, 1000 Ljubljana, s pripisom za ambulanto Aleksandra Ilić, dr.dent.med.

V primeru naše odsotnosti se lahko za nujno zobozdravstveno pomoč obrnete na prisotne zobozdravnike otroškega in mladinskega zobozdravstva na področju ZD Moste Polje.

Podatke o prisotnih zobozdravnikih dobite pri informatorjih oz. na tel. št. 01/58 64 900 ali 01/58 44 200.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Zobozdravstvena obravnava je možna le za naročene zdrave paciente brez prehladnih obolenj in drugih znakov in simptomov za COVID-19 ter ob točno določenem terminu.

Preden nas obiščete je potrebno poskrbeti za brezhibno ustno higieno. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

17.11.2023 delamo POPOLDNE

8.12.2023 delamo POPOLDNE