Spoštovani,

V četrtek, 4.6. , bo ambulanta izjemoma delala v dopoldanski izmeni od 7.00-14.00.

V primernu nujnega stanja izven delovnega časa ambulante kličite 112 ali se obrnite na dežurnega zdrvnika v zdravstvenem domu.

Hvala za razumevanje,

Maša Robič in Karin Siročič

Obvestilo za paciente – portal zVem

ZD Ljubljana bo v letu 2026 postopoma omogočil komunikacijo preko portala zVEM z ambulantami izbranih zdravnikov in specialističnimi ambulantami, kar bo sčasoma nadomestilo obstoječi Portal za paciente ZD Ljubljana. Trenutno komunikacija med pacienti in ambulantami ZD Ljubljana preko portala zVEM pretežno še ni omogočena, jo pa bomo postopoma vzpostavili. Ko bo storitev aktivna, boste o tem pravočasno obveščeni.

Pacienti lahko prek zVEM pregledajo svoje izvide, recepte, napotnice in termine pregledov ter izdane bolniške liste, prav tako pa lahko starši dostopajo do podatkov svojih otrok, mlajših od 15 let. Po novem se bodo lahko pacienti prek zVEM tudi naročali k svojemu zdravniku.

Svetovalci na zVEM Digi točki v ZD Ljubljana - Center bodo nudili pomoč pri vzpostavitvi dostopa do portala in mobilne aplikacije zVEM, informacije o uporabi novih funkcij, aktivaciji zVEM, ter pomoč pri aktivaciji nove osebne izkaznice. Hkrati pa bo na teh lokacijah možno pridobiti smsPass digitalno identiteto, ki omogoča dostop do portala zVEM in tudi do drugih digitalnih javnih storitev.

 NAROČANJE:

• PO TELEFONU smo dostopni od 6.30 do 12.30 v dopoldanskem času in od 12.00 do 19.00 v popoldanskem času . Priporočamo, da nas zaradi učinkovite organizacije dela pokličete med 6:30 in 8:30 uro dopoldne in med 12:00 in 14.00 uro popoldne. Hvala lepa za razumevanje.

• Preko PORTALA ZDL, ko se registrirate: e-komunikacija je namenjena izključno naročanju na pregled, naročanju receptov/napotnic/delovnih nalogov, urejanju nege/bolniškega staleža in krajšim posvetom.

• OSEBNO v času ordinacijskega časa.

• PISNO pri informatorju v naši enoti ali preko pošte.

ODMOR: dopoldne 10.30-11.00, popoldne 15.30-16.00.

PORTAL ZA PACIENTE – nov način elektronske komunikacije z ambulanto

V ZD Ljubljana smo prešli na nov, varnejši način elektronske komunikacije preko portala za paciente na https://portal.zd-lj.si/login, ki je nadomestil dosedanjo elektronsko pošto. Zato vam svetujemo, da si dostop do portala uredite v najkrajšem možnem času. Komunikacija preko elektronske pošte ni več mogoča.

V kolikor pacient nima lastnega elektronskega naslova IN mobilne telefonske številke, lahko v ta namen pooblasti drugo osebo. V tem primeru pooblaščena oseba opravi postopek registracije, pooblastitelj pa podpiše pooblastilo.

REGISTRACIJA na portal je možna na dva načina:

1. registracija z uporabo certifikata SIGEN-CA na portalu  https://portal.zd-lj.si/register ali
2. registracija z osebno identifikacijo v ambulanti - medicinsko osebje pacienta doda v sistem in pošlje dve kodi za registracijo (eno na e-naslov, drugo kot SMS na mobilno številko), ki veljata 24 ur.

 SPLOŠNA NAVODILA:

- Priporočamo, da nas zaradi učinkovite organizacije dela pokličete med 6:30 in 8:30 uro dopoldne in med 12:00 in 14.00 uro popoldne. NAROČENI imajo prednost pri obravnavi pred NENAROČENIMI (razen v primeru nujnega stanja).

- recepte za stalno zdravljenje je potrebno naročiti vsaj en teden prej, preden zdravila porabite,

- pred iztekom letnih oz. obnovljivih receptov je potreben pregled pri zdravnici, zato prosimo, da se predhodno naročite,

- prosimo, da doma preverite zalogo zdravil in zdravila naročate skupaj in NE ločeno (npr. en teden eno zdravilo in drug teden drugo zdravilo),

- veljavnost napotnic prosimo preverite sami na zadnjem izvidu kliničnega specialista (po navadi je zapisana v zgornjem desnem kotu ali na koncu izvida),

- napotnice za kontrolne preglede naročite vsaj teden dni pred datumom kontrolnega pregleda in nam posredujte izvide pregleda pri specialistu, iz katerega bo to razvidno,

- če ste zboleli in potrebujete bolniški stalež, nas o tem obvestite isti dan, ko ste ostali doma,  a najpozneje prvi naslednji delovni dan ambulante osebnega zdravnika (Uradni list RS, št. 15/17, 21/18 – ZNOrg, 22/19, 67/19 – ZMatR-C, 200/20 – ZOOMTVI, 94/22 – odl. US, 94/22 – odl. US, 5/23 in 34/24 – odl. US, 231 a člen)

- za izdajanje e-bolniškega lista nas prosim kontaktirajte po telefonu ali preko Portala v zadnjem tednu tekočega meseca, saj mora e-bolniški list zdravnica ob koncu meseca elektronsko podpisati. E-bolniški list se ne izda avtomatično!

- bolniški stalež do 30 koledarskih dni je v domeni izbranega osebnega zdravnika, nad 30 dni pa imenovanega zdravnika na ZZZS. V kolikor se pričakuje daljši bolniški stalež, se morate do 23. dneva bolniškega staleža ponovno zglasiti pri osebnem zdravniku

- če ste sprejeti v bolnišnico, morajo vaši najbližji osebnemu zdravniku posredovati potrdilo o hospitalizaciji v roku 3 dni po sprejemu v bolnišnico. V nasprotnem primeru je odprtje bolniškega staleža mogoče šele z odobritvijo imenovanega zdravnika ZZZS.

- Portal je namenjen urejanju administrativnih stvari, kot so naročanje receptov, naročilnic za medicinsko tehnične pripomočke, kontrolne napotnice, zaključevanje bolniških staležov, naročanje na pregled s kratkim opisom težav. Na sporočilo vam bomo odgovorili v roku 3 delovnih dni. V primeru odsotnosti zdravnice se ta čas lahko podaljša. Prosimo, da v kolikor napišete sporočilo na portal, ne kličete po telefonu, temveč počakate na odgovor.

- V kolikor imate pregled pri specialistu medicine dela, prometa in športa, potrebujemo pisni zahtevek za pošiljanje vaše zdravstvene dokumentacije h drugem specialistu. To lahko opravite preko portala ali obrazca, ki ga dobite pri vratarju zdravstvenega doma. V zahtevku navedite ime, priimek in naslov prejemnika.

 CEPLJENJE:

Od 21.10.2025 je v ambulanti na voljo brezplačno cepljenje proti GRIPI za vse zavarovne osebe. Cepljenje je še posebej priporočljivo za starejše od 65 let, bolnike s kroničnimi boleznimi in nosečnice. 

V ambulanti izvajamo še cepljenje proti :

-klopnem meningoencefalitisu (cepimo celo leto, priporočljivo je pričeti s cepljenjem jeseni ali pozimi - pred sezono klopov),

- proti tetanusu (cepimo celo leto),

- proti pnevmokoku (cepimo celo leto),

- proti oslovskemu kašlju (za nosečnice čimprej po dopolnjenem 24. tednu nosečnosti).

- proti RSV (za nosečnice od 24.-36. tedna nosečnosti- brezplačno).

Za cepljenje morate biti naročeni. S seboj prinesite cepilno knjižico. Priporočila za cepljenja so dostopna na spletni strani NIJZ: https://nijz.si/nalezljive-bolezni/cepljenje/ .

Sočasno cepljenje proti COVIDU- 19 in Gripi oz. samostojno cepljenje proti Covidu-19 izvajajo v Cepilnem centru ZD Ljubljana, naročite se na naslednji povezavi: https://narocanja.zd-lj.si/275 .

Vaš tim družinske medicine

Maša Robič, dr. med., spec. druž. med. in Karin Siročič, sms