Glede na epidemiološke razmere poteka obravnava na primarnem nivoju še vedno drugače kot pred epidemijo. Obseg dela je IZJEMNO povečan zaradi dela na različnih deloviščih (cepljenje proti gripi in covidu, COVID ambulanta), zato vas prosimo za strpnost, razumevanje in racionalnost. Število dnevnih obravnav v ambulanti je v zadnjih tednih močno narastlo, od 50 do 100 obravnav na dan.
Zaradi izredno velikega števila e-sporočil, ki jih prejemamo tudi med prazniki, vikendi, ponoči in izven ordinacijskega časa, lahko prihaja do zamud pri njihovi obravnavi. To lahko pomembno vpliva na kakovost in varnost oskrbe naših pacientov, ZATO VAS PROSIMO, da e-pošto pošiljate karseda v ordinacijskem času in RACIONALNO ter z zavedanjem, da v ordinacijskem času opravljamo tudi vse preglede naročenih in nujnih pacientov ter odgovarjamo na telefonske klice. Vsega, še posebej pa administrativnih zadev, ne moremo urediti takoj, čeprav si to želimo na obeh straneh. Trudimo se, da vam odgovorimo v najkrajšem možnem času, obenem pa vas ponovno prosimo za razumevanje in predvsem racionalnost.

Za posvete po telefonu pokličite v ordinacijskem času dopoldne od 8.00 do 10.00, popoldne od 14.00 do 16.00 ure.
Vse administrativne storitve kot so naročanje receptov za kronično terapijo, napotnice za kontrolne preglede, naročilnice za medicinske pripomočke, urejajte po e-pošti, izjemoma po telefonu. Če zbolite in potrebujete bolniški stalež, o tem takoj obvestite ambulanto po e-pošti.
Pregled v ambulanti je možen po PREDHODNEM NAROČANJU in posvetu z medicinskim osebjem po telefonu ali e-pošti. Če imate simptome COVID-a, vas bo osebni zdravnik že po telefonu preusmeril na odvzem brisa in/ali na pregled v COVID ambulanto, zato ne prihajajte v ambulanto nenapovedano.

V primeru življenjske ogroženosti takoj pokličete 112.
Na naročen termin pregleda pridite največ 5 minut pred terminom.
Na pregled se pripravite, oblečeni bodite v oblačila, ki jih je enostavno sleči ter si po potrebi pripravite spisek vprašanj za zdravnika
Na vhodu v ambulanto si boste razkužili roke in nadeli kirurško masko, ki jo morate imeti nameščeno ves čas obravnave.
V prostorih zdravstvenega doma je potrebno, da upoštevate osebno varnostno razdaljo vsaj 1.5 metra.