Spoštovani,
v enoti ZD Ljubljana - Moste-Polje s 24. 11. 2022 pričnemo z uvajanjem novega, varnejšega načina elektronske komunikacije preko portala za paciente na spletnem naslovu https://portal.zd-lj.si, ki bo nadomestil dozdajšnjo elektronsko pošto. O pričetku uvajanja Portala v enoti Moste-Polje bomo paciente obvestili preko elektronske pošte, spletne strani ZD Ljubljana in preko plakatov po enotah. V uvajalnem obdobju bo mogoča komunikacija preko elektronske pošte in preko portala, po tem obdobju pa le preko portala.
Portal v ambulantah družinske medicine v nekaterih enotah že uporabljajo, postopoma pa ga bomo razširili na vse enote in druge dejavnosti. Komunikacija z ambulanto preko telefona, po navadni pošti ali osebno ostaja nespremenjena.
Za dostop do portala za paciente je potrebna REGISTRACIJA.
Registracija na portal je možna na dva načina:
1. registracija z uporabo certifikatov SIGEN-CA in SIGOV-Ca ter s SI-PASS na portalu - https://portal.zd-lj.si/register ali
2. registracija z osebno identifikacijo v ambulanti - medicinsko osebje pacienta doda v sistem in pošlje dve kodi za registracijo (eno po e-pošti, drugo v sporočilu SMS); ki veljata 24 ur.
Za registracijo z osebno identifikacijo pri zdravniku v ambulanti so potrebni:
- vaši osebni podatki (kartica zdravstvenega zavarovanja in identifikacijski dokument),
- vaša številka mobilnega telefona ter
- vaš elektronski naslov.
Pacient lahko pooblasti tudi drugo osebo, če sam nima lastnega elektronskega naslova in mobilne telefonske številke. V tem primeru pooblaščena oseba opravi postopek registracije, pooblastitelj pa podpiše pooblastilo. V kolikor je otrok mlajši od 15 let, otroku pooblastila ni potrebno podpisati, starš/skrbnik le opravi postopek registracije. V posameznih primerih je poleg postopka registracije potrebno še ročno dodajanje pooblastitelja s strani zdravstvenih delavcev, kar lahko uredite v terminih za osebno identifikacijo ali v ambulanti. V primeru, da je otrok starejši od 15 let, pa je lastnoročen podpis pooblastila potreben. Tudi to lahko uredite v terminih za osebno identifikacijo ali v ambulanti.
NAČIN REGISTRACIJE:
1. Po prejemu vseh zgoraj navedenih podatkov vas bo zdravstveno osebje ambulante dodalo v sistem in vam dodelilo dve kodi za registracijo*:
- eno kodo boste prejeli na vaš elektronski naslov,
- drugo kodo pa kot sporočilo SMS na vaš mobilni telefon.
- Na vaš elektronski naslov boste prejeli povezavo do portala.
- Ob kliku na povezavo se vam bo odprl obrazec Registracija z osebno identifikacijo pri zdravniku, kjer boste nadaljevali z registracijo.
*Registracijski kodi sta veljavni 24 ur.
TERMINI ZA REGISTRACIJO Z OSEBNO IDENTIFIKACIJO:
ZD Fužine
24.4., 15.30-19.00
25.4., 15.30-19.00
5.5., 7:00-14:00
8.5., 15:30-19:00
10.5., 15:30-19:00
16.5., 15.30-19.00
17.5., 15:30-19:00
18.5., 7:00-14:00
22.5., 15:30-19:00
23.5., 15:30-19:00
24.5., 7:00-13:00
26.5., 7:00-13:00
ZD Moste
24.4., 14.00-19.00
25.4., 14.00-19.00
26.4., 15.30-19.00
4.5., 14:30-19:00
8.5., 14.30-19:00
9.5., 14:00-19:00
10.5., 11:00-14:00
11.5., 11:00-14:00
15.5., 14:00-19:00
18.5., 7:00-14:00
19.5., 7:00-14:00
22.5., 7:00-13:00
23.5., 14:00-19:00
25.5., 14:30-19:00
29.5., 14:30-19:00
31.5., 14:00-19:00
ZD Polje
24.4., 15.30-19.00
25.4., 15.30-19.00
5.5., 8:30-14:30
10.5., 10:00-16:00
11.5., 8.30 -14.30
16.5., 11:00-17:00
23.5., 8:30-14:30
26.5., 13:00-19:00
Za registracijo z osebno identifikacijo naročanje NI potrebno. S seboj prinesite osebno izkaznico in zdravstveno kartico. V primeru, da pacient pooblašča drugo osebo naj prideta obe osebi skupaj.
NAVODILA ZA UPORABO PORTALA
NAVODILA ZA REGISTRACIJO Z OSEBNO IDENTIFIKACIJO NA PORTAL